چگونه یک کسب و کار با ریشه مدیریت بسازیم

چگونه جف لوسین از 45 Architecture بین برتری طراحی، تأثیر جامعه و رشد پایدار کسب و کار تعادل برقرار می کند

اگر می خواهید شرکت بهتری بسازید، باید عمدی داشته باشید.

این یکی از بزرگترین برداشت های من از گفتگوی من با جف لوسین از 45 معماری در بوزمن، مونتانا بود. جف فقط یک معمار نیست. او نسل سوم صاحب کسب و کار، هنرمند و کارآفرینی است که می داند معماری چیزی فراتر از ساختمان است. این در مورد افراد، مکان و مسئولیت طولانی مدت است.

می‌توانید کل مکالمه را در https://entrearchitect.com/647 گوش دهید.

چیزی که بیش از همه مرا تحت تأثیر قرار داد این است که جف و تیمش به وضوح مسیر خود را انتخاب کرده اند. آنها رشد را به خاطر رشد دنبال نمی کنند. آنها چیزی می سازند که نشان دهنده ارزش های آنها باشد.

و اینجاست که این گفتگو برای شما مهم می شود.

کشاورزی به عنوان یک استراتژی تجاری

جف هنگام توصیف کار خود در بوزمن از کلمه مدیریت استفاده می کند. این کلمه برای من ماند.

بوزمن به سرعت در حال رشد است. بسیاری از شما که گوش می دهید در جوامعی زندگی می کنید که به همان سرعت در حال تغییر هستند. رشد این جوامع می تواند به صورت تصادفی یا عمدی اتفاق بیفتد. جف و شرکتش تصمیم گرفتند در شکل دادن به این رشد مشارکت کنند.

این فقط یک فلسفه طراحی نیست. این یک تصمیم تجاری است.

هنگامی که شرکت خود را به عنوان یک مباشر در محل خود قرار می دهید، به جامعه خود می گویید که به تأثیر طولانی مدت اهمیت می دهید. شما فقط خدمات ارائه نمی کنید. شما تحول را رهبری می کنید.

اعتماد ایجاد می کند. اعتماد منجر به ارجاع می شود. ارجاعات منجر به رشد پایدار می شود.

بسیاری از کسب و کارها سعی می کنند بر اساس سبک متفاوت باشند. تعداد کمی بر اساس مسئولیت تفاوت قائل می شوند. قیمومیت یک تمایز قدرتمند است.

کاردستی هنوز اهمیت دارد

جف با تماشای پدربزرگش که در یک مغازه کفش فروشی اسباب بازی های چوبی کوچک می ساخت بزرگ شد. این مواجهه اولیه با این هنر، دیدگاه او را شکل داد. او همچنین سال ها به نقاشی پرداخت. این رشته هنری امروز خبر از کار او می دهد.

کاردستی نوستالژی نیست. این استاندارد است.

در عصری که سرعت غالب است، هنر و صنعت برجسته می شود.

مردم متوجه می شوند اگر نقشه های شما واضح است، ارائه های شما متفکرانه است، جزئیات شما تصمیم گیری شده است، و تجربه مشتری شما عمدی است. این سطح مراقبت نشان دهنده شایستگی و غرور است.

اما این حرکت است. صنایع دستی به همان اندازه که در ساختمان های شما اعمال می شود در تجارت شما نیز کاربرد دارد.

آیا وب سایت شما ساخته شده است؟ آیا فرآیند ورود شما انجام شده است؟ آیا روند پیاده سازی شما انجام شده است؟

جف در مورد تعادل بازاریابی و تحویل صحبت می کند. بازاریابی شما نمی تواند کار شما را تحت الشعاع قرار دهد. اما کار شما نیز نمی تواند پشت ارتباطات ضعیف پنهان بماند.

شما باید هر دو را همزمان بالا ببرید.

نقش ها، مسئولیت و گفتگوهای سخت

جف و شریک زندگی اش کارشان را کوچک شروع کردند. سه شریک. سه کارمند همه هر کاری کردند.

اکثر مشاغل کوچک از این طریق شروع به کار می کنند. مشکل این است که چیزی که برای سه نفر کار می کند برای بیست کار نمی کند.

جف نحوه اجرای سیستم عامل سازمانی (EOS) و روشن کردن نقش‌ها و مسئولیت‌پذیری را به اشتراک گذاشت. این ساختار فضایی برای گفتگوهای صادقانه ایجاد کرد که سال ها از آن اجتناب می شد.

درس اینجاست. شما نمی توانید هرج و مرج را مقیاس کنید.

ممکن است برای مدتی از آن زنده بمانید. حتی ممکن است از طریق آن رشد کنید. اما در نهایت، عدم وضوح به اصطکاک تبدیل می شود. اصطکاک به کینه تبدیل می شود. کینه به فرسودگی تبدیل می شود.

اگر در مراحل اولیه شرکت خود هستید، اکنون نقش ها را مشخص کنید، حتی اگر فقط دو نفر باشند.

چه کسی مالک بازاریابی است؟ چه کسی مالک عملیات است؟ مال کیست؟ چه کسی صاحب فرهنگ است؟

اگر پاسخ هر دو است، احتمالاً کارهایی برای انجام دادن دارید.

وضوح محدود کننده نیست. این یک انتشار است.

رشد ربطی به تعداد کارمندان ندارد

یکی از بخش‌های مورد علاقه من در گفتگو زمانی بود که از جف پرسیدم که می‌خواهد شرکت چقدر بزرگ شود.

پاسخ او در مورد تعداد کارمندان نبود. در مورد کیفیت کار بود.

این تغییری است که بسیاری از صاحبان مشاغل باید ایجاد کنند.

رشد به طور خودکار به معنای افراد بیشتر نیست. رشد می تواند به معنای مشتریان بهتر، فرآیندهای بهتر، سودآوری بهتر و فرهنگ بهتر باشد.

جف بعد از سال‌ها بله گفتن به همه چیز، در مورد انتخابی‌تر بودن با مشتریان صحبت می‌کند. این بلوغ است. این رشد عمدی است.

از خود بپرسید: آیا ما به دنبال پروژه های بیشتری هستیم یا پروژه های بهتر؟ آیا ما خط لوله را پر می کنیم یا آن را پالایش می کنیم؟ آیا ما به دنبال درآمد هستیم یا حاشیه سود؟

رشد عمدی نیازمند محدودیت هایی است.

زمانی که جریان نقدینگی نامطمئن باشد، کاهش سرمایه سخت است. اما نظم و انضباط امروز باعث ایجاد ثبات در فردا می شود.

مقادیر اصلی به عنوان یک فیلتر

جف توضیح داد که چگونه 45 Architecture ارزش های اصلی خود را تقویت کرد و اکنون از آنها به عنوان بخشی از فرآیند استخدام استفاده می کند.

ارزش های اصلی جملات تزئینی برای وب سایت شما نیستند. آنها فیلتر هستند.

اگر یکی از اعضای بالقوه تیم با ارزش های شما همخوانی ندارد، مهم نیست که چقدر با استعداد باشد. موفقیت درازمدت مستلزم همسویی فرهنگی است.

در مورد مشتریان هم همینطور.

هر مشتری مشتری شما نیست.

اگر شرکت شما برای همکاری، شفافیت و نفوذ جامعه ارزش قائل است، اما مشتریانی را قبول می کنید که سرعت و هزینه را بیش از هر چیز دیگری در اولویت قرار می دهند، خود را برای تضاد آماده می کنید.

قبل از اینکه بتوانید افراد مناسب را جذب کنید، باید مشخص کنید که چه کسی هستید.

این کار زمان می برد. صداقت نیز لازم است.

واقعاً می خواهید به عنوان یک شرکت چه کسی باشید؟ نه آن چیزی که چشمگیر به نظر می رسد. کاری که شرکت های دیگر انجام می دهند نیست. در واقع چه چیزی با باورها و انرژی شما هماهنگ است؟

بازاریابی اختیاری نیست

جف چیزی را تصدیق کرد که بسیاری از معماران با آن دست و پنجه نرم می کنند. باید به مردم اطلاع دهید که وجود دارید.

دهان به دهان قدرت دارد. همچنین غیر قابل پیش بینی است.

اگر مردم ندانند شما کار بزرگی انجام می دهید، نمی توانند شما را استخدام کنند.

بازاریابی به معنای لاف زدن نیست. این به معنای انتقال ارزش به طور واضح و پیوسته است.

نکته جف ساده بود. ارائه کار استثنایی در مورد آن به مردم بگویید. مطمئن شوید که پیام شما با تجربه شما مطابقت دارد.

این همسویی باعث ایجاد اعتماد می شود.

ما به عنوان شرکت های کوچک معماری، اغلب در بازاریابی خود احساس ناراحتی می کنیم. اما اگر واقعاً به ارزش طراحی متفکرانه اعتقاد دارید، مسئولیت دارید که آن را به اشتراک بگذارید.

جوامعی که شما به آنها خدمت می کنید شایسته دسترسی به معماران بزرگ هستند. سکوت در خدمت آنها نیست.

حرکات کوچک، نتایج بزرگ

در پایان گفتگوی ما، جف توصیه ای را ارائه کرد که هر صاحب کسب و کار کوچک باید به آن توجه داشته باشد.

حرکات کوچک انجام دهید. آنها را واقعا خوب کنید.

برای شروع به یک برنامه استراتژیک پنج ساله کامل نیاز ندارید.

وب سایت خود را بهبود بخشید. نمونه کارها را اصلاح کنید ماموریت خود را روشن کنید فرآیند عرضه را سخت تر کنید. گفتگوی سختی داشته باشید که از آن اجتناب کرده اید.

سپس تکرار کنید.

تحول کسب و کار به ندرت در یک جهش چشمگیر اتفاق می افتد. این از طریق پیشرفت مداوم و تدریجی اتفاق می افتد.

خطر منتظر لحظه عالی است. فرصت امروز فعال است.

حفاظت از برند، حفاظت از فرهنگ

جف یکی از اصول داخلی خود را به اشتراک گذاشت: محافظت از برند، محافظت از فرهنگ.

همانطور که شرکت شما رشد می کند، شهرت شما از شما فراتر می رود. هر یک از اعضای تیم نشان دهنده ارزش های شماست.

فرهنگ تصادفی به وجود نمی آید. باید آن را پرورش داد و از آن محافظت کرد.

اگر به مصالحه های کوچک در رفتار یا کیفیت اجازه دهید، آنها با هم جمع می شوند. اگر تنش بین شرکا را نادیده بگیرید، افزایش می یابد. اگر از مسئولیت اجتناب کنید، گسترش می یابد.

رهبری، مباشرت مردم و مکان است.

این برای شما چه معنایی دارد؟

اگر یک شرکت معمار کوچک هستید، چالش اینجاست.

فقط به پروژه ها فکر نکنید. در مورد شرکتی که می سازید فکر کنید.

آیا سبک زندگی می‌سازید که از خانواده و جامعه شما حمایت کند؟ آیا در حال ساختن یک رهبر منطقه ای هستید که رشد را به طور مسئولانه شکل می دهد؟ آیا کسب و کاری می سازید که بیشتر از شما عمر کند؟

پاسخ درستی وجود ندارد. اما باید یک پاسخ آگاهانه وجود داشته باشد.

رشد عمدی به اندازه نیست. این در مورد تراز است. همسویی بین ارزش ها، کار، بازاریابی، تیم و مشتریان شما.

این همسویی حرکت ایجاد می کند.

جف و تیمش در 45 Architecture مدرکی هستند که نشان می‌دهد شما می‌توانید یک شرکت ریشه‌دار در صنعت، جامعه و وضوح بسازید. نیازی به بازار بزرگ شهری ندارد. یقین می خواهد

اگر می‌خواهید گفتگوی کامل را بشنوید و عمیق‌تر به داستان جف بپردازید، به EA647 در https://entrearchitect.com/647 گوش دهید.

سپس یک سوال از خود بپرسید.

امروز چه حرکت کوچکی می توانید انجام دهید که فردا شرکت بهتری بسازد؟